슈가 상담사례 | 하청 직원 폭언 피해, 직장 내 괴롭힘 법률 상담으로 해결
1. 직장 내 괴롭힘, 어디까지가 법적으로 문제될까?
직장 내 괴롭힘은 지위나 관계의 우위를 이용해 업무상 적정 범위를 넘어 신체적·정신적 고통을 주거나 근무환경을 악화시키는 행위를 의미합니다. 폭언, 모욕, 따돌림, 부당한 업무 지시 등이 대표적이죠.
근로기준법이 이를 엄격히 규제하며, 사용자는 신속하고 공정한 조사, 피해자 보호, 가해자 징계 등의 조치를 이행해야 함에도 현실적으로는 피해자가 스스로 입증 책임을 져야 한다는 어려움이 있습니다.
다행히 법원은 직장 내 괴롭힘을 폭넓게 해석해 정신적 고통이나 근무환경 악화 행위도 적극적으로 인정하고 있습니다. 직장 내의 단순한 갈등이 아니라 근로자의 인격권 침해라는 중대한 법적 문제로 다루는 것인데요. 그런만큼 직장 내 괴롭힘으로 어려움을 겪고 계시다면, 법률 전문가의 상담으로 꼭 본인의 권리를 지키시길 바랍니다.
2. 원청 상사가 하청 직원에게 폭언, A님의 상담 사례
A님은 한 기업의 하청업체 직원으로 원청 직원들과 3년 넘게 일했습니다. 어느 날 A님의 업무 실수 이후, 원청 소속 상사가 A님을 다른 직원들 앞에서 오랜시간 공개적으로 비난하며 폭언했습니다. 모욕감과 충격을 받은 A님은 실신해 넘어지며 얼굴을 다쳤지만, 회사는 당일 적절한 의료 조치마저 취하지 않았습니다. 결국 A님은 퇴사 후 정신과 치료를 받게 되었고, 원청 상사가 몇 번 연락해왔지만 진심어린 사과는 받지 못한 형식적인 통화였습니다.
이에 A님은 법적 대응을 고민하다 법무법인 슈가스퀘어에 상담을 요청하셨습니다.
3. 슈가 변호사의 조언 : 직장 내 괴롭힘으로 회사측 책임 있음
이 사례는 직장 내 괴롭힘의 전형적인 유형입니다. 슈가 변호사는 A님과의 상담에서 다음과 같은 가이드를 제공해드렸습니다.
직장 내에서 10분 이상 공개적으로 폭언이 있었던 경우, 이는 명백한 직장 내 괴롭힘으로, 원청 소속 상사가 하청 직원에게 행한 경우에도 원청의 지휘·관리권이 행사된 상황이라면 원청도 책임을 집니다.
폭언이 모욕·명예훼손에 해당할 경우 공연성이 인정되어 형사 고소도 가능합니다.
형사고소 하지 않더라도 노동청에 직장 내 괴롭힘으로 신고할 수 있으며, 회사가 가해자와의 분리조치나 징계를 이행하지 않을 경우 대표이사를 대상으로 추가 진정도 가능합니다.
A님처럼 직장 내 괴롭힘으로 자진 퇴사한 경우에도, 괴롭힘 사실이 인정되면 실업급여 수급이 가능합니다.
또 이 사건과 별개로, 직장 내 괴롭힘은 소송으로 가게될 경우 증거로 입증해야 한다는 문제가 남아있기는 하지만 민사적으로 위자료 청구가 가능하며, 보상 수준은 가해행위의 정도, 피해자의 정신적·신체적 피해에 따라 다양합니다.
4. 직장 내 괴롭힘, 참지 말고 상담하세요.
A님은 법무법인 슈가스퀘어와의 상담 후 회사와의 면담 테이블에서 2개월분 급여와 퇴직금, 그리고 실업급여를 조건으로 합의했습니다. 이는 A님이 법적 절차를 준비함에 회사 측이 부담을 느끼고 조기에 해결을 선택한 결과였습니다. A님은 소송을 진행하고 싶은 마음은 없으셨기 때문에 사건은 이렇게 마무리 되었습니다.
혹시 A님처럼 부당한 직장 내 괴롭힘으로 인해 어려움을 겪고 계신가요? 법무법인 슈가스퀘어는 직장 내 괴롭힘 사건에서 근로자 권리 보호를 위해 전문적인 법률 자문과 풍부한 실무 경험을 바탕으로 여러분의 권리 회복을 돕고 있습니다. 변호사를 선임해서 소송하지 않더라도, 사건 초기의 상담만으로 대응 방안을 마련할 수 있습니다. 직장 내 괴롭힘 문제, 혼자 고민하지 마시고 저희 슈가스퀘어에 상담을 신청하세요. 든든한 가이드가 되어드리겠습니다.
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