직장 내 괴롭힘 Step 1. 불법의 경계는 어디까지일까? 법적 기준 알기

직장 내 괴롭힘은 심각한 감정 폭력입니다. 실제 인정 사례를 통해 불법의 경계와 효과적인 대응 방법을 알아봅니다.
직장 내 괴롭힘 Step 1. 불법의 경계는 어디까지일까? 법적 기준 알기

1. 직장 내 괴롭힘, 심각한 감정 폭력입니다

“회사에서 조금 힘든 건 어디서나 있는 일 아니냐”는 말에 상처를 덮은 경험, 있으신가요? 하지만 반복적이고 지속적인 직장 내 괴롭힘은 개인이 감내해야 할 일이 결코 아닙니다. 대개 물리적 폭력보다 정신적 감정적 폭력으로 이어지는 경우가 많아 겉으로 드러나지 않을지라도, 폭력은 폭력입니다.

근로기준법 제76조의2는 ‘직장 내 지위 또는 관계 등의 우위를 이용하여 업무상 적정 범위를 넘어 신체적·정신적 고통을 주거나 근무환경을 악화시키는 행위’를 직장 내 괴롭힘으로 명확히 규정합니다.

  • 지속적인 폭언, 욕설, 인격 모독

  • 의도적으로 업무를 배제하거나 따돌림

  • 업무와 무관한 사적 심부름 강요

  • 불합리하게 과중한 업무를 반복적으로 부과

  • 회식 등 사적인 모임 참석 강제

단순한 갈등을 넘어, 반복적·지속적이며 ‘업무 적정 범위를 벗어난 행위’라면 법적으로 보호받을 수 있습니다.

2. 실제로 직장 내 괴롭힘으로 인정된 사례들

“이 정도가 괴롭힘이 될까?” “내가 너무 예민한 건 아닐까?” 의심하고 계신가요? 실제 사례를 통해 어떤 것까지 직장 내 괴롭힘으로 인정되는지 확인해보겠습니다.

  • 사적 심부름 강요 사례: 부장이 특정 직원에게만 반복적으로 점심·커피 심부름을 시킨 경우, 노동청은 “업무와 무관한 지시로 근무환경을 악화시켰다”며 직장 내 괴롭힘으로 인정했습니다.

  • 업무 배제 사례: 상사가 회의자료와 결재 문서를 공유하지 않고 의도적으로 업무에서 배제한 사건에서 법원은 “직무수행에 필요한 정보를 차단하여 근로자의 권리를 침해했다”고 판단했습니다.

  • 언어폭력 사례: 반복적인 모욕적 발언과 욕설은 모욕죄로 형사처벌과 별개로 직장 내 괴롭힘으로도 인정된 바 있습니다.

법은 피해자가 느낀 ‘주관적 불쾌감’만이 아니라, 지속성·반복성·업무와의 관련성을 종합적으로 고려해 판단합니다. 그러니 본인의 피해 사실을 의심하기보다는, 먼저 전문가와 상담해 자문을 받아보세요.

3. 법적으로 가능한 대응과 회사의 의무

회사는 직장 내 괴롭힘 사실이 확인되면 반드시 조사 및 적절한 조치를 하게 되어있습니다. 이행하지 않으면 사업주는 500만원 이하의 과태료를 받을 수 있고, 가해자는 징계·전보 등 인사상 불이익을 받을 수 있습니다. 동시에 직장 내 괴롭힘은 별도의 형사처벌 사안과 중첩되기도 합니다.

  • 폭행 → 형법상 폭행죄(2년 이하 징역 또는 벌금형)

  • 모욕 → 모욕죄(1년 이하 징역, 금고 또는 벌금형)

  • 명예훼손 → 허위 사실로 인한 경우 5년 이하 징역 또는 벌금형, 사실 적시 명예훼손은 2년 이하 징역 또는 벌금형

즉, 회사 내부 절차와 법적 절차는 동시에 진행될 수 있습니다. 누군가 나의 일터를 고통스러운 공간으로 만들고 있다면, 지금 바로 상담하세요.

4. 슈가스퀘어의 법률·심리 통합 지원 시스템으로 안심하고 신고하세요

직장 내 괴롭힘은 피해를 입고도 신고하기 어려운 범죄 중 하나입니다. ‘이정도는 견딜 수 있어야지’하는 외부의 시선에 스스로 갇히기 쉽고, 이에 불안, 수치심, 무력감 등의 심리적 후유증이 길게 이어지는 경우도 많습니다. 신고해도 바뀌지 않을 것 같아 답답한 마음으로 견디고 계신가요? 그럴 때 슈가스퀘어와 상담하세요.

법무법인 슈가스퀘어는 법률 전문가와 심리 전문가가 함께하는 통합 지원 체계를 갖추고 있습니다. 심리검사, 심리상담 병행으로 심리적 지원이 가능함과 동시에 상담의 과정과 결과를 법률 절차 상 자료로 활용하는 전문적 지원으로 피해자의 반복 진술 부담을 줄이고 효과적 대응이 가능합니다.

  • 법률 지원: 증거 수집 전략, 회사 및 노동청 대응, 가해자 형사고소 및 민사상 손해배상 청구

  • 심리 지원: 전문 심리상담을 통한 불안·우울 완화, 재취업과 사회복귀 과정에서의 멘탈 케어

  • 실질적 회복: 법적 권리 보호와 동시에 심리적 안정까지, 삶의 회복을 전방위적으로 지원합니다.

“이 정도도 괴롭힘일까?”라는 작은 의문이 내 권리를 찾는 시작이 됩니다. 혼자 감당하지 마시고, 슈가스퀘어와 함께 안전하고 당당하게 대응하시세요. 상담은 언제든 비공개로 안전하게 진행됩니다.

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